jueves, 14 de junio de 2012

miércoles, 13 de junio de 2012

Las TICS nos facilitan la vida ?




Las Tecnologías de la Información y Comunicación han permitido llevar la globalidad al mundo de la comunicación, facilitando la interconexión entre las personas e instituciones a nivel mundial, y eliminando barreras espaciales y temporales. 

Se denominan Tecnologías de la Información y la Comunicación al conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. 


Las TICs incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.

CARACTERÍSTICAS
- Inmaterialidad
- Instantaneidad
- Aplicaciones Multimedia
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON TIC
Las competencias tecnológicas relacionadas con las TIC, como lo manifiestan varios autores, no son un fenómeno o una moda del momento, su uso se transformó de una competencia que sólo debían tener los profesionales relacionados con el área de la computación en las décadas anteriores a una competencia fundamental para la vida en la década actual. Sin embargo, son pocos los autores que han puesto en la mesa del debate cuáles son las competencias fundamentales para la vida relacionadas con las TIC, por lo que se citará a continuación una lista basada en los autores Salinas (1999) y González(1993), en las TIC que intervienen en la vida diaria y en las competencias laborales de los trabajadores del conocimiento.


a) COMPETENCIAS BÁSICAS EN EL USO DE LAS TIC. Están relacionadas con el uso eficiente y eficaz de las interfaces hombre-maquina, así como con el software para la manipulación y presentación información.


b) COMPETENCIAS EN EL USO DE LAS TIC PARA LA NAVEGACIÓN. Se refieren al uso eficiente y eficaz de un navegador de Internet para la búsqueda y localización de información confiable de diversos tipos y formatos. Así como la navegación para la realización de gestiones como pagos de impuestos y bancos, compras, reservaciones de viajes, etc.

c) COMPETENCIAS EN EL USO DE LAS TIC COMO MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Son las relativas al uso de correo electrónico, foros, grupos, etc., para la comunicación con familiares y amigos, así como para el buen desempeño en grupos de trabajo cooperativo y teletrabajo.

d) COMPETENCIAS EN EL USO DE LAS TIC COMO MEDIOS PARA EL APRENDIZAJE. Implican el uso de herramientas para acercarse a la educación y formación continua a través de escuelas en línea o para el aprendizaje independiente a través de material multimedia, simulaciones, etc.

Parte de la tecnología de antes y de ahora, la encontramos en:


-       Los trenes de vapor
-       Los teleféricos
-       Estructuras abstractas que dan paso a la innovación
-       Estadios automatizados
-       Utensilios de cocina que preparan todo
-       Automóviles y equipos de automóvil
-       MP3, Iphones, Ipads, Ipods, memorias USB, celulares, avanteles
-       Aviones, submarinos
-       Cohetes, naves aerospaciales
-       Satélites
-       Diseños ergonómicos
-       Autos amplios, con la última   tecnología
-       Barcos grandes – Titanics
-       Vuelo de dos aviones unidos
-       Recursos Naturales


    Tecnologías de la Información

-       Computadores, portátiles, CD’S, impresoras, faxes, internet
-       Tableros táctiles en vez de tableros tradicionales
-       Internet a la vanguardia
-       Robots, Máquinas que remplazan al ser humano
-       Vistas, películas en 3D, televisión digital, animación en 2D, 3D y 4D



Estadístic@s de Internet en el mundo !!!


La estadística es comúnmente considerada como una colección de hechos numéricos expresados en términos de una relación sumisa, y que han sido recopilados a partir de otros datos numéricos.

La estadística como un valor resumido, calculado, como base en una muestra de observaciones que generalmente, aunque no por necesidad, se considera como una estimación de parámetro de determinada población; es decir, una función de valores de muestra.

En la imagen se puede observar una clara aplicación de la estadística, en cuanto el número de usuarios que utilizan internet en el mundo, aquí se pueden ver los siguientes datos:




  • Según muestra la imagen se muestra que en el año 2011:

La región con mayor numero de usuarios que usa internet en el mundo es ASIA con un 44.8%
Sigue Europa con un 22.1%
Sigue Norteamerica con un 12.0%
Sigue Latinoamerica con un 10.4%
Sigue Africa con un 6.2%
Sigue Medio Oeste con un 3.4%
La región con menor número de usuarios que usa internet en el mundo es OCEANIA/AUSTRALIA con un 1.1%.



En la tabla se observan los datos relacionados con la penetración de Internet en la población mundial.
La primera columna de datos, corresponde a la población de las regiones especificadas al año de 2011. La segunda corresponde al número de usuarios de Internet reportados al año 2000. La tercera corresponde al número de usuarios de Internet a marzo de 2012. La siguiente columna hace referencia al porcentaje de penetración de Internet de acuerdo a la población de cada región. La quinta columna hace referencia al porcentaje de crecimiento de Internet del año 2000 al 2011. Y la última columna hace referencia al porcentaje de usuarios de Internet que tiene cada región con respecto a la totalidad del mundo.
Como ejemplo se tiene a Latinoamérica y el Caribe. La población de esta región a 2011 asciende a 597.2 millones de personas aproximadamente, de las cuales 235.8 millones son usuarias de Internet, lo que equivale a una penetración del 39.5% y que en total, abarca un 10.4% de los usuarios de Internet a nivel mundial.



En este gráfico de barras se observa que la región con mayor número de usuarios es Asia, con 1016.8 millones de usuarios de internet y la región con menor número de usuarios es Oceanía/Australia con 23.9 millones de usuarios.





En este gráfico de barras se observa que la región con mayor tasa de penetración es Norte América, con 78.6% y la región con menor tasa de penetración es África con 13.5%.


La penetración es la porción de los individuos en el mercado que son usuarios del producto o servicio específicos, en el sector no lucrativo frecuentemente se emplea para medir la cantidad de clientes que reciben ayuda como una proporción de la población total que podría necesitar el servicio. 








Conceptos relacionados con TICS !!



Estudio de Conveniencia: Estudio que determina si es necesario adquirir determinados insumos o equipos en una compañía, es decir si lo que requiero me será útil en mi empresa o no.

Es importante tener en cuenta un Estudio de Conveniencia para saber si realmente se necesitan adquirir determinados insumos o equipos en una compañía.

Allí se determina:               Presupuesto $$
                                      Parte Legal
                                      Características de lo que yo requiero

Software Libre: Es aquel que se produce por ingenieros, se puede modificar y puede ser distribuido a gente de bajos recursos.

Ventaja Competitiva: Conjunto de atributos y características que dan un valor agregado a un servicio o producto con diferentes particularidades, estas a su vez permiten que la empresa genere un nivel competitivo entre las demás empresas que vendan productos del mismo nivel.
El componente de la cadena de valor se puede utilizar para diferenciarse y de esa maneja lograr una ventaja competitiva en el mercado.

-        Imagen en el mercado
-        Servicio
-        Tecnología blanda (conocimiento)
-        Investigación y desarrollo (I +D)
-         Derechos exclusivos de distribución
-        Tipo de tecnología que se utilice
-        Tic que utilice


Para todas las personas, desde un gerente hasta un operario, es fundamental que conozcan los conceptos básicos que encierra la tecnología, como lo son:


-       Memoria RAM
-       Petabyte, Terabyte, gigabyte, megabyte, kilobyte y byte.
-       Sistemas Operativos
-       Bases de Datos
-       Herramientas Ofimáticas
-       Plataformas para comunicaciones, etc.

Bits: Se utilizan para comunicarse
Bytes: Se utilizan para almacenar información

  •      1   byte = 8 bits


Bytes
Equivalencia
1 Kilo byte
1000 bytes
   1 Mega byte
      1000 kilobytes
 1 Giga byte
          1000 megabytes
 1 Tera byte
        1000 gigabytes
 1 Peta byte
        1000 terabytes

                                        
Hardware: Partes físicas de un PC. Conjunto de componentes tangibles   de un computador.

Software: Equipamiento lógico o soporte lógico de un computador, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios para hacer posible la realización de una tarea.

Tipos de software:

- Aplicaciones
- Sistemas Operativos
- Antivirus
- Ofimática
- Software Web (Software que permite establecer parámetros de    seguridad)

Linux: Sistema Operativo, es el software necesario para que el ordenador te permita utilizar programas como: editores de texto, juegos, navegadores de Internet, etc. Linux puede usarse mediante un interfaz gráfico al igual que Windows o MacOS, pero también puede usarse mediante línea de comandos como DOS.

Oracle: Es una herramienta cliente/servidor para la gestión de Bases de Datos.

Office: Maneja todo lo que tiene que ver con herramientas ofimáticas.

Cisco: Plataforma que permite realizar comunicaciones.

TICS: Tecnología de la Información y las Comunicaciones.

Memoria RAM: Es un tipo de memoria de ordenador a la que se puede accederaleatoriamente; es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder a los bytes precedentes.

La memoria RAM es el tipo de memoria más común en ordenadores y otros dispositivoscomo impresoras.

Software Libre: Es un software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, modificado, y redistribuido libremente.






Que es una red?



   Red: Es un sistema de comunicación de datos que permite el  intercambio de información entre un grupo de dispositivos  autónomos geográficamente  dispersos sobre una base de tiempos parcial o total.


  Componentes de una red: Consta de hardware y software, cableado, medios de transmisión, servidores, estaciones, tarjetas de red, dispositivos de conexión.

   Programa Team Viewer: Programa que me permite conexión remota.

   Proxy: Es un servidor que me permite comunicarme con internet.

   Firewall: Brinda seguridad a mi red.


  •       Como viaja la información por la red?
   La información en el medio de transmisión, así como en los equipos  emisor y receptor es de alguno de los siguientes dos tipos:



Digital y Análoga



  •         Beneficios de las Redes


-       Comunicación entre diferentes puestos de trabajo.
-       Información oportuna donde se requiera
-       Racionalización del uso de recursos
-       Reducción de costos




E-Commerce @


 El Comercio Electrónico se puede definir como:

·   "La aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North América).

·  "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre).

·  "El  uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

Conjugando estas definiciones se puede decir que el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global.

 * El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías:

·   La categoría compañía - compañía, se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes. Esta categoría ha sido utilizada por muchos años, particularmente haciendo uso de EDI ("Electronic Data Interchange") sobre redes privadas o redes de valor agregado ("Value added Networks-VAN").
·  La categoría compañía - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera electrónica. Esta categoría ha tenido gran aceptación y se ha ampliado sobre manera gracias al WWW, ya que existen diversos centros comerciales (del Inglés malls) por todo Internet ofreciendo toda clase de bienes de consumo, que van desde pasteles y vinos hasta computadoras.
· La categoría compañía - administración, se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno. Por ejemplo en Estados Unidos cuando se dan a conocer los detalles de los requerimientos de la nueva administración a través de Internet, las compañías pueden responder de manera electrónica. Se puede decir que por el momento esta categoría esta en sus inicios pero que conforme el gobierno empiece a hacer uso de sus propias operaciones, para dar auge al Comercio Electrónico, está alcanzará su mayor potencial. Cabe hacer mención que también se ofrecerán servicios de intercambio electrónico para realizar transacciones como el regreso del IVA y el pago de impuestos corporativos.
·  La categoría cliente - administración, aún no ha nacido, sin embargo después del nacimiento de las categorías compañía - cliente y compañía - administración, el gobierno hará una extensión para efectuar interacciones electrónicas como serían pagos de asistencia social y regreso de pago de impuestos.

* Tecnologías que emplea el E-Comerce:

El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:


· Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)
· Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)
· Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
· Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
· Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores
· Transferencia de Archivos
· Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
· Multimedia
· Tableros Electrónicos de Publicidad
· Videoconferencia






* APLICABILIDAD:

Teniendo en cuenta la idea de negocio del TURISMO, desde la perspectiva de empresario, puedo ofrecer a mis clientes un E-Comerce, por medio de una página web, un video y un blog montado en internet, donde doy a conocer el sitio turístico a visitar – Tenza Boyacá.


La página y el video montado en internet le permite al cliente acceder a una información completa, donde puede consultar:

-       Historia del pueblo
-       Sitios para visitar
-       Galería de fotos
-       Tradiciones y costumbres (Ferias y Fiestas)
-       Gastronomía
-       Formulario de Contacto

Me parece importante ofrecer mis servicios por medio de la multimedia y de aplicaciones de internet, ya que esto acelera el proceso de encontrar más fácil los sitios turísticos que van a visitar los clientes para temporada alta o de vacaciones, donde ellos podrán interactuar desde la comodidad de su hogar.

Así mismo me permite aumentar la capacidad de los proveedores para competir en un mercado electrónico abierto donde se produce una baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los productos y servicios.

Mi sitio Web ofrece a los clientes un servicio (turismo, servicios de información sobre el sitio turístico – Tenza, Boyacá), ofrece la posibilidad de participar en un mercado interactivo, de igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de mi negocio.

Este sitio se encuentra disponible las 24 horas del día bajo demanda de los clientes al igual que el video.

La página me permite involucrar a los clientes mediante botones para enviar mensajes de correo electrónico o realizar sus comentarios, quejas y/o reclamos a la empresa de turismo, así mismo los clientes rellenan formularios de contacto, con el fin de que desarrollen una relación continua con la empresa, cuyo fin es informar tanto sobre los productos y servicios como obtener información sobre las necesidades que los clientes tienen sobre los mismos.

De esta manera, obtengo publicidad, promoción y servicio al cliente al mismo tiempo.

Se pueden utilizar diferentes medios de pago, para comodidad del cliente.



BIBLIOGRAFIA:

Plan Nacional de Desarrollo integrado con las TICS !!!


El Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014 abarca diferentes temas, entre los cuales se piensan desarrollar:


*  Buen Gobierno y lucha contra la corrupción

·         Crecimiento Económico Sostenible
·         Prosperidad Social e Igualdad de Oportunidades
·         Posicionamiento e Inclusión Internacional
·         Seguridad, Justicia y Derechos Humanos
·         MÁS EMPLEO, MENOR POBREZA

En cuanto a la aplicación de las TICS “Tecnologías de la Información y Comunicaciones”, se ven reflejadas en el Plan Nacional de Desarrollo:

  • Cinco locomotoras para el crecimiento sostenible, donde se tiene en cuenta:

  1. Vivienda
  2. Sector minero –energético
  3. Infraestructura de transporte y comunicaciones
  4. Sector Agropecuario
  5. Nuevos sectores basados en la innovación

Las TICS en el Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014 cumplen un triple propósito:

  1. Se aprovechan como apoyo transversal para mejorar la competitividad del país y originar el desarrollo regional.
  2. Sirven como sector económico y estratégico al igual que como apoyo a la innovación.
  3. Se utiliza como herramienta de Buen Gobierno (Fortalecimiento Institucional, Transparencia, Rendición de Cuentas, Gobierno en Línea, entre otros).


Las TICS como apoyo transversal a la competitividad:

*  Despliegue y uso eficiente de la infraestructura

  • Provisión de redes de telecomunicaciones, y los servicios que sobre ella se puedan prestar.
  • Expandir la cobertura de las redes, en especial en zonas con población vulnerable.
  • Énfasis en la conexión internacional y en la red nacional de fibra óptica.

*  Apropiación y adopción de las TIC

  • Alianzas público-privadas para el desarrollo de aplicaciones móviles  y contenidos digitales con el fin de incentivar la oferta y demanda de servicios de telecomunicaciones, aumentando el tamaño del mercado.

* Consolidación marco normativo, institucional y regulatorio  convergente

  • Promover la competencia y generar condiciones propicias de inversión, además de beneficios sociales en términos de precios, coberturas y calidad de los servicios TIC.


Las TICS en la innovación:

* Lineamientos Estratégicos

  • Articulación de iniciativas existentes en torno al desarrollo de I+D en TIC.
  • Promoción de la innovación pedagógica y el uso de las nuevas TICS para la formación de las competencias laborales.
  • Consolidación de las TIC, como plataforma tecnológica de los procesos educativos.
  • Política nacional de contenidos y aplicaciones con énfasis en la promoción de la industria nacional.

Las TICS en el Buen Gobierno:

*  Lineamientos Estratégicos

  • Asegurar la sostenibilidad del Gobierno en Línea, fijar nuevas metas para las fases definidas, por parte de las entidades públicas, los recursos necesarios para la programación de presupuesto.
  • Las TIC, en seguridad, salud, justicia, desarrollo de pymes, formalización, entre otros.

Metas Preliminares de las TIC en el Plan Nacional de Desarrollo:

  • Cuadriplicar el número de conexiones a Internet (a 8,8 mill.)
  • Triplicar el número de municipios en la red de fibra óptica nacional (a 700 mun.)
  • Aumentar las Mi Pymes conectadas a Internet del 7% al 50% (a 800 mil).
  • Aumentar los hogares conectados a Internet del 27% al 50% (a más 5 mil).
  • Plan de Tecnocentros (Crear 800 nuevos).
  • Reducir el número de estudiantes por computador de 21 a 3.





  • Disminución o eliminación del IVA al servicio de Internet.
  • Disminución de aranceles para dispositivos de acceso (PC y partes).
  • Programa de masificación de PC dirigido a hogares de estratos 2 y 3.
  • Planes Sociales de Internet para estratos bajos y poblaciones aisladas.
  • Fondo de capital de riesgo público-privado para desarrollo de aplicaciones.
  • Impulso a iniciativas legislativas par reorganización institucional.
  • Eliminar barreras normativas.
  • Articulación de la política nacional con los POT.


*  Recursos para las TIC

Con base en el marco de gasto de Mediano Plazo 2011-2014, se estima que la Inversión Pública directamente relacionada con el Plan Vive Digital, a través del Fondo de TIC, la Comisión de Regulación de Comunicaciones y el Gobierno Central será para los próximos cuatro años cercana a los $5,5 billones de pesos.

Así mismo, de acuerdo con las últimas resoluciones de presupuesto de la CNTV, se estima una inversión anual superior a los $50 mil millones de pesos en este frente.


*  Beneficio a las empresas y la sociedad

Las empresas y la sociedad se pueden ver beneficiadas con este Plan Nacional de Desarrollo 2010 -2014, ya que se piensan implementar diferentes soluciones para la mejora de los servicios y el acceso a las nuevas tecnologías.

Algunos de estos beneficios son:

  • Triplicar el número de municipios en la red de fibra óptica nacional (a 700 mun.)
  • Aumentar las Mi Pymes conectadas a Internet del 7% al 50% (a 800 mil).
  • Aumentar los hogares conectados a Internet del 27% al 50% (a más de 5 mil).
  • Inversión en Investigación + Desarrollo para las nuevas tecnologías que vienen en camino.
  • Expandir la cobertura de las redes, en especial en zonas con población vulnerable.

*  Campo de acción a nivel profesional

Como Ingeniera Industrial podría trabajar en el tema de I+D relacionado con la gestión tecnológica, en cuanto al área de Calidad y Procesos, podría implementar el uso de la intranet para consultar la documentación digitalizada por parte de toda la entidad del Acueducto, de manera que puedan interactuar y resolver dudas.